Help Centre

im98 FAQ — မကြာခဏ မေးလေ့ရှိသော မေးခွန်းများ

im98 တွင် အကောင့်ဖွင့်ရန်မှ ငွေသွင်းထုတ်ခြင်း၊ ဂိမ်းကစားနည်းနှင့် လုံခြုံရေးအထိ ကစားသမားများ အများဆုံး မေးလေ့ရှိသော မေးခွန်းများကို ဤနေရာတွင် အပြည့်အစုံ ဖြေကြားထားသည်။

im98 သည် မြန်မာနိုင်ငံရှိ ကစားဝါသနာရှင်များအတွက် တည်ဆောက်ထားသော ပလက်ဖောင်းဖြစ်သည်။ အောက်ပါ FAQ စာရင်းတွင် ကျွန်ုပ်တို့ ကစားသမားများ အမှန်တကယ် မေးလေ့ရှိသော မေးခွန်း 20 ကျော်ကို အပိုင်းအခြားများ ခွဲ၍ ဖြေကြားထားသည်။ သင်မေးလိုသော မေးခွန်းသည် ဤစာမျက်နှာတွင် မပါဝင်ပါက [email protected] သို့ ဆက်သွယ်နိုင်သည်။

Section 01

အကောင့်နှင့် စာရင်းသွင်းခြင်း

Section 02

ငွေသွင်းခြင်းနှင့် ငွေထုတ်ခြင်း

KBZPay ဖြင့် ငွေသွင်းသောအခါ မိနစ် 5 မှ 15 မိနစ် အတွင်း အကောင့်တွင် ကြေပြေသည်။ ညဉ့်နက် MMT အချိန်တွင်ပင် အလိုအလျောက် လုပ်ဆောင်ပေးသောကြောင့် 24 နာရီ ငွေသွင်းနိုင်သည်။ ငွေပေးချေမှု မပြည့်မီ ကြာနေပါက screenshot နှင့်အတူ support ကို ဆက်သွယ်ပါ။

ဟုတ်ပါသည်။ im98 တွင် Wave Money, AYA Pay, CB Pay နှင့် ဘဏ်လွှဲ (KBZ Bank, AYA Bank, CB Bank) တို့ဖြင့် ငွေသွင်းနိုင်သည်။ Wave Money ဖြင့်ဆိုလျှင် မိနစ် 10 မှ 30 မိနစ်အတွင်း ကြေပြေနိုင်သည်။ ဘဏ်လွှဲနည်းလမ်းဖြင့်ဆိုလျှင် ရုံးချိန်အလိုက် 1 မှ 2 နာရီ ကြာနိုင်သည်။

im98 တွင် အနည်းဆုံး ငွေသွင်းမှုပမာဏမှာ 3,000 Ks ဖြစ်သည်။ ပထမဆုံး ငွေသွင်းသောအခါ Welcome Bonus အတွက် အကောင့်တွင် ပရိုမိုးရှင်း ကုဒ် ထည့်သွင်းရန် မမေ့ပါနှင့်။ ပမာဏ ကန့်သတ်ချက်များကို profile ဆက်တင်တွင် ကြည့်ရှုနိုင်သည်။

ငွေထုတ်တောင်းဆိုမှုများကို im98 က ပုံမှန်အားဖြင့် 1 မှ 3 နာရီ အတွင်း လုပ်ဆောင်ပေးသည်။ MMT ညနေ 10 နာရီမှ မနက် 6 နာရီ ကြားတွင် တောင်းဆိုပါက နောက်ရက် မနက်ခင်းတွင် ပြန်ကြေပြေနိုင်သည်။ ငွေထုတ်ကြေ ကုန်ကျစရိတ် im98 မှ မကောက်ခံပါ — ဘဏ်/မိုဘိုင်းပေးချေမှု ကုမ္ပဏီ၏ ကျသင့်ကြေး သာ ကျသင့်နိုင်သည်။

မိမိ ဘဏ် သို့မဟုတ် mobile wallet မှ လွှဲပြောင်းမှု အောင်မြင်ကြောင်း ပြသသော screenshot ကို ယူပြီး [email protected] သို့ ပေးပို့ပါ။ Transaction ID ပါဝင်ပါက ပိုမြန်သည်။ im98 support အဖွဲ့က 2 နာရီအတွင်း စစ်ဆေး ဖြေရှင်းပေးမည်ဖြစ်သည်။

Login ဝင်ပြီးနောက် "ငွေကြေးမှတ်တမ်း" သို့မဟုတ် "Transaction History" တက်ဘ်တွင် ငွေသွင်းထုတ်မှတ်တမ်းများ အားလုံးကို စစ်ဆေးနိုင်သည်။ ရက်စွဲ၊ ငွေပမာဏ၊ နည်းလမ်းနှင့် အခြေအနေ တို့ပါဝင်သည်။ 3 လအတွင်းသော မှတ်တမ်းများကို ပုံမှန်ကြည့်ရှုနိုင်သည်။
Section 03

ဂိမ်းများနှင့် ကစားနည်း

"ဘောလုံး" မီနူးကို နှိပ်ပြီး MNL သို့မဟုတ် EPL ကဏ္ဍကို ရွေးချယ်ပါ။ ကစားမည့်ပွဲကို ရှာပြီး 1x2 ၊ Asian Handicap သို့မဟုတ် Over/Under ဒေါင်ကျကြေး ပုံစံ ရွေးနိုင်သည်။ Bet slip တွင် ပမာဏ ရိုက်ထည့်ပြီး "အတည်ပြုရန်" ကို နှိပ်ခြင်းဖြင့် လောင်းကြေး ထပ်နိုင်သည်။ ပွဲစတင်ပြီးနောက် Live Betting ဖြင့် နောက်ထပ်ဒေါင်ကျကြေး ထပ်ထည့်နိုင်သည်။

RTP (Return to Player) ဆိုသည်မှာ ကစားသမားများသို့ ပျမ်းမျှ ပြန်ပေးသော ငွေရာခိုင်နှုန်းဖြစ်သည်။ ဥပမာ RTP 96% ရှိသော Slot ဂိမ်းဆိုလျှင် 100 Ks ကစားသည့်အတွက် ပျမ်းမျှ 96 Ks ပြန်ရနိုင်သည်ဟု ဆိုလိုသည်။ im98 ရှိ Slots ဂိမ်းများ၏ RTP ကိုဂိမ်းတစ်ခုချင်းစီ၏ info ခလုတ်တွင် စစ်ဆေးနိုင်သည်။ ရလဒ်များသည် RNG (Random Number Generator) နည်းပညာဖြင့် မျှတတာ သေချာစေသည်။

Baccarat တွင် Player သို့မဟုတ် Banker ဘက်ကို လောင်းကြေးထပ်ရသည်။ ကတ်တန်ဖိုးများ ပေါင်း 9 နှင့် အနီးဆုံး ဘက်က နိုင်သည်။ ကတ် 10 နှင့်အထက်ကို 0 ဟု တွက်သည်။ Tie ဆိုသည်မှာ နှစ်ဘက်ညီသော ကိစ္စဖြစ်ပြီး ပေးချေမှု 8:1 ဖြစ်သည်။ im98 Live Casino တွင် မြန်မာဘာသာဖြင့် ဒီလာများ ရှင်းပြသောကြောင့် အလွယ်တကူ နားလည်နိုင်သည်။

ငါးပစ်ဂိမ်းတွင် ကျည်တစ်တောင့်ချင်းစီအတွက် ကြိုတင်ငွေ ကုန်ကျသည်။ ကျည်ကြေးပမာဏကို မိမိ ဆုံးဖြတ်နိုင်ပြီး အနည်းဆုံး 1 Ks မှ စနိုင်သည်။ ငါးကြီးကို ပစ်သတ်ပါက ဆုကြေးပိုရသည်။ မိမိ budget ထိန်းညှိ၍ တာဝန်သိ ကစားနည်းဖြင့် ကစားရန် im98 မှ အကြံပြုသည်။

im98 ဝက်ဘ်ဆိုက်သည် mobile-responsive ဖြစ်ပြီး Android နှင့် iOS ဖုန်းနှစ်မျိုးလုံးတွင် browser ဖြင့် တိုက်ရိုက် ကစားနိုင်သည်။ Slots, Live Casino, ဘောလုံး နှင့် ငါးပစ်ဂိမ်း အားလုံးကို မိုဘိုင်းမှ ချောမွေ့စွာ ကစားနိုင်သည်။ WiFi သို့မဟုတ် 4G ချိတ်ဆက်မှု ရှိပါက App မလိုဘဲ ဝင်ရောက်နိုင်သည်။
Section 04

ဘောနပ်စ်နှင့် ပရိုမိုးရှင်း

Welcome Bonus သည် im98 တွင် ပထမဆုံး ငွေသွင်းသောအကောင့်အသစ်များအတွက် ပေးသော ကြိုဆိုမှုဘောနပ်စ် ဖြစ်သည်။ ပထမဆုံး ငွေသွင်းမှုပမာဏ၏ ရာခိုင်နှုန်း တစ်ရပ်ကို ဘောနပ်စ်အဖြစ် ထပ်ဆောင်းပေးသည်။ ဘောနပ်စ်ကုဒ် ထည့်သွင်းပြီး ငွေသွင်းမှသာ ရရှိမည်ဖြစ်သောကြောင့် ငွေသွင်းခြင်းမပြုမီ ကုဒ်ကို မမေ့ပါနှင့်။

Rollover ဆိုသည်မှာ ဘောနပ်စ် ပမာဏကို ငွေထုတ်ခွင့်မရမီ ဘယ်လောက် ကစားရမည်ဆိုသော လိုအပ်ချက်ဖြစ်သည်။ ဥပမာ Rollover 5x ဆိုလျှင် ဘောနပ်စ် 10,000 Ks ကို 50,000 Ks ကစားပြီးမှသာ ငွေထုတ်ခွင့်ရသည်။ ဤသတ်မှတ်ချက်ကို ဘောနပ်စ်စည်းကမ်းချက်များတွင် စစ်ဆေးနိုင်သည်။

Free Spin ဆုများကို im98 ၏ ရွေးချယ်ထားသော Slots ဂိမ်းများတွင်သာ အသုံးပြုနိုင်သည်။ Free Spin ပရိုမိုးရှင်း တစ်ခုချင်းစီတွင် သတ်မှတ်ထားသော Slots ဂိမ်းများသာ ပါဝင်မည်ဖြစ်ပြီး သတ်မှတ်ကာလ ကုန်ဆုံးမှီ အသုံးပြုရမည်။ ရရှိသော Free Spin ဆုများကို "ဘောနပ်စ်" ကဏ္ဍတွင် စစ်ဆေးနိုင်သည်။

Cashback ဘောနပ်စ်သည် သတ်မှတ်ကာလအတွင်း ဆုံးရှုံးသော ငွေပမာဏ၏ တစ်ရာခိုင်နှုန်းကို ပြန်ပေးသော ပရိုမိုးရှင်းဖြစ်သည်။ im98 တွင် အပတ်စဉ် Cashback ပရိုမိုးရှင်းများ ရှိပြီး မိမိ ကစားမှုမှတ်တမ်းအပေါ် မူတည်၍ အလိုအလျောက် တွက်ချက်ပေးသည်။ Cashback ငွေကြေးသည် 24 နာရီအတွင်း အကောင့်သို့ ရောက်ရှိမည်ဖြစ်ပြီး သတ်မှတ်ထားသော Rollover ဖြည့်ဆည်းရမည်။

မိမိ referral link ကို မိတ်ဆွေသို့ မျှဝေပေးပြီး ထိုမိတ်ဆွေသည် im98 တွင် အကောင့် အသစ်ဖွင့်ကာ ပထမဆုံး ငွေသွင်းပါက မိမိ အကောင့်သို့ ဆုကြေး ရရှိမည်ဖြစ်သည်။ ဆုကြေးပမာဏသည် မိတ်ဆွေ ငွေသွင်းပမာဏ အပေါ် မူတည်သည်။ ဆုကြေးအသေးစိတ်ကို "ပရိုမိုးရှင်း" ကဏ္ဍတွင် ကြည့်ရှုနိုင်သည်။ Referral ကုဒ်ကို profile ကဏ္ဍတွင် ရှာတွေ့နိုင်သည်။

ဘောနပ်စ်မှ ရရှိသော ငွေကြေးများကို သတ်မှတ်ထားသော Rollover လိုအပ်ချက် ပြည့်မီမှသာ ငွေထုတ်နိုင်သည်။ Rollover မပြည့်မီ ငွေထုတ်တောင်းဆိုပါက ဘောနပ်စ်ငွေကြေးကို ဖျက်သိမ်းပြီး မူလ ငွေသွင်းမှုပမာဏသာ ထုတ်ပေးမည်ဖြစ်သည်။ ဘောနပ်စ်ကို အသုံးမပြုဘဲ ငွေထုတ်ချင်ပါကလည်း support ကိုဆက်သွယ်၍ ဘောနပ်စ် ပယ်ဖျက်ကာ ထုတ်ယူနိုင်သည်။
Section 05

လုံခြုံရေးနှင့် တာဝန်သိ ကစားခြင်း

im98 သည် SSL ကုဒ်ဝှက်ခြင်းနည်းပညာဖြင့် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်နှင့် ငွေကြေးဆိုင်ရာ အချက်အလက်များကို ကာကွယ်သည်။ သုံးစွဲသူ အချက်အလက်များကို တတိယပါတီများသို့ ရောင်းချခြင်း မပြုဘဲ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒနှင့်အညီ သိမ်းဆည်းသည်။ အသေးစိတ်ကို ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ တွင် ဖတ်ရှုနိုင်သည်။

ခိုင်မာသော စကားဝှက် (အက္ခရာ၊ ဂဏန်းနှင့် အထူးနိဿည်းများ ပေါင်းစပ်) ကိုသာ အသုံးပြုပါ။ မိမိ Login အချက်အလက်များကို မည်သူ့ကိုမျှ မမျှဝေပါနှင့်။ Public WiFi မှ Login မဝင်ပါနှင့်။ im98 support မှ ဘယ်တော့မျှ တိုက်ရိုက် စကားဝှက် မေးမည်မဟုတ်ကြောင်း သတိပြုပါ။ သံသယဖြစ်ဖွယ်ရာ ဆက်သွယ်မှု ရှိပါက ချက်ချင်း support ကို အကြောင်းကြားပါ။

im98 တွင် Self-Exclusion ရွေးချယ်မှု ရှိသည်။ profile ဆက်တင်တွင် ကာလသတ်မှတ်ကာ ခေတ္တ ရပ်နားနိုင်သည် သို့မဟုတ် [email protected] သို့ ဆက်သွယ်၍ ရက် 30 မှ 1 နှစ် ကြာ Self-Exclusion တောင်းဆိုနိုင်သည်။ ကစားသမားများ၏ ကျန်းမာရေးနှင့် ရေရှည် ဆက်ဆံရေးကို im98 က ဦးစားပေးသည်။ အသေးစိတ်ကို တာဝန်သိ ကစားခြင်း စာမျက်နှာတွင် ဖတ်ရှုနိုင်သည်။

ကစားခြင်းသည် ဖျော်ဖြေရေး လှုပ်ရှားမှုဖြစ်ပြီး ယုံကြည်စိတ်ချရသော ဝင်ငွေရလမ်း မဟုတ်ပေ။ ဆုံးရှုံးနိုင်သော ငွေကြေးပမာဏကိုသာ ကစားပါ။ ဘဏ္ဍာရေး ဖိစီးမှု ဖြစ်နေပါက ကစားမှုကို ရပ်ပြီး ပညာရှင်မှ အကူအညီ ရှာဖွေပါ။ ကစားမှု မှောင်မိုက်နေသည်ဟု ခံစားရပါက im98 support ကို ဆက်သွယ်ရဲပါသည်။

im98 customer support အဖွဲ့ကို [email protected] အီးမေးလ်မှတစ်ဆင့် 24/7 ဆက်သွယ်နိုင်သည်။ မြန်မာဘာသာဖြင့် ဆက်သွယ်နိုင်ပြီး ပုံမှန်အားဖြင့် 2 နာရီအတွင်း ပြန်ကြားမည်ဖြစ်သည်။ ငွေသွင်းမှုနှင့် ဆက်စပ်သော ကိစ္စများအတွက် Transaction ID နှင့် screenshot ထည့်ပေးပါက ပိုမြန်သည်။

မေးခွန်းများ ရှိသေးပါသလား?

ဤ FAQ တွင် သင်ရှာဖွေသောအဖြေ မတွေ့ပါက im98 support အဖွဲ့က ကူညီရန် အသင့်ရှိသည်။
မြန်မာဘာသာဖြင့် 24/7 ဆက်သွယ်နိုင်သည်။

Support

im98 ဆက်သွယ်ရေး အချက်အလက်

im98 support အဖွဲ့သည် ရန်ကုန်၊ မန္တလေး၊ မော်လမြိုင်နှင့် နေပြည်တော်အပါအဝင် မြန်မာနိုင်ငံ တစ်ဝှမ်းမှ ကစားသမားများကို ကူညီရန် 24 နာရီ အသင့်ရှိသည်။ Myanmar Standard Time (MMT) ဖြင့် အချိန်မဟောင်း တုံ့ပြန်မည်ဖြစ်သည်။

အီးမေးလ် (Email)
ဝန်ဆောင်မှုချိန်
24 နာရီ / 7 ရက် (MMT UTC+6:30)
ဘာသာစကား
မြန်မာဘာသာ
ပြန်ကြားချိန် (ပုံမှန်)
2 နာရီအတွင်း